乐天派汉堡每日销售收入的高低,决定了餐厅每日收入效益的好坏,也决定了全年收入的分布状况。体验初期,餐饮人必须重视餐厅每日收入的数据,特别是就餐人数,平均餐标,每日毛利率等收入情况。每日现金流量必须要盯牢乐天派汉堡餐饮消费初期,一定要牢牢盯住每日现金入账的情况,真正做到“储银于仓,心中不慌”,只要真金白银在手,不怕各种服务困难,不怕外部服务环境的变化。
每日成本支出,严控支出要有严格的成本意识,清楚知道餐厅每日服务成本是多少,如每日人事支出、水电气能耗支出、固定资产折旧支出、每日正常服务支出、管理支出、营销支出等,做好成本支出管理工作,成本控制工作,降低服务成本。
“收入”与“支出”是餐厅每日都要面临的服务形态——若“收”大于“支”,就有效益,有利润;若“支”大于“收”,就可能出现亏损、紧张和服务困难。
乐天派汉堡消费初期,餐饮消费者在每日签批支付各种报账款项时,一定要注意轻、重、缓、急,注意采购支出成本、每日餐饮采购成本、以及其它成本的控制。在保持门店正常服务的情况下,不要造成现金与紧张,更不要出现发不出工资,支付不出水电,交不起税金的尴尬局面。
关注当日利润,随时调整。餐饮服务讲究市场最大化、客源最大化、收入最大化,更讲究利润最大化。所以在抓服务创收过程中,一定还要紧紧抓住每日收入与利润指标的完成。
只有每日完成好了,每月完成了,每季达标了,才能确保每年利润指标的完成。一旦出现拖欠,接下来的利润指标完成就十分困难。
总之,餐厅企业服务的核心目的,是增收创收,利润与市场最大化。乐天派汉堡餐饮服务本身就是一个需要长期并且持续性的工作,关注每天餐厅的服务数据,有助于总结调整,避免餐厅财政出现巨大的纰漏。
特别是作为店长,每日的营业额和账单是否达到预期,则关系着后期是否需要做一些营销手段促进营业额的提升。
这6组数据就是乐天派汉堡项目的晴雨表,预示着餐厅服务状况的好坏。
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